flow
申し込みの流れ
ご利用までの流れ
ご利用料金のお見積りから、気軽にお問い合わせください。
1.お問い合わせ・見積り依頼
お見積りフォーム、お電話にてお気軽にお問い合わせください。
※お見積りは無料です。
①メールでのお問い合わせ
必須項目にご入力いただきまして、送信してください。
万が一間違いがございますと連絡がつかない場合がございますのでご注意ください。
②お電話でのお問い合わせ
本社直通TEL0258-82-02442.お見積り
当社より、バスの空き状況、バスの運賃・料金のお見積りをご回答します。
※通常1~5日以内にご連絡します。
※ご利用日が満車の時は、お断りする場合もございますので、
出来るだけ早いお問い合わせをおすすめします。
※5日間以上(土日祝除く)過ぎても当社より連絡がない場合は、0258-82-0244まで、ご連絡をください。
キャンセルに関して
1.一般貸切旅客自動車運送事業標準運送約款により、ご予約の取消につきまして次の区分の違約料(キャンセル料)を申し受けます。
| 取消日 | 金額 |
|---|---|
| 配車日の前日より起算して 14日前から8日前まで |
所定の運賃及び料金の20%に相当する額 |
| 配車日の前日より起算して 7日前から24時間前まで |
所定の運賃及び料金の30%に相当する額 |
| 配車日時の前日より起算して 24時間前以降 |
所定の運賃及び料金の50%に相当する額 |
2.台数口で全車両数に対し2割以上の車両数の取消についても、 取消した車両数に対し上記の違約料を申し受けます。
3.違約料は天災その他やむを得ない事由による場合には適用しません。
3.ご予約
予約の際にはメールまたはお電話でご連絡をください。
お客様から正式なご連絡をいただいた時点で、予約が確定となります。
4.予約確認書とお支払い
当社から予約確認書をお送りします。あわせてバス利用内容と詳細のお打ち合わせ、
バス運賃・料金の振り込み先をご連絡いたします。
※当社指定の振込先へバス運賃・料金をお支払いください。
5.当日、ご出発場所へ配車
予約後の変更について
バスの利用内容が変更になった場合は、早急にご連絡ください。
※行程(走行距離や時間)が変更になった場合、ご予約時の運賃・料金では運行できない場合もございます。その際は、再度お見積りいたします。
※出発日前日などの間際の変更はお受けできない場合がございます。
料金について
- 貸切バスをお申し込みいただく際のバス料金には、貸切バス1台につき運転手(時間・距離に応じて1名ないし2名)及び燃料代を含めた料金になります。
- 貸切バス料金は、ご利用日・運行距離・所要時間・バスの種類によって異なります。
- バスガイドが必要なお客様は、お申し込みの際にお申し付けください。別途料金がかかります。
ETC利用について
有料道路利用時には、当社ETCカード利用による通行料金の立替も承っておりますが、ご利用の際は、下記の点に ご留意下さい。
- ETC利用の場合、当日の領収書の発行はできません。当社がETC使用区間の通行料金を立替、後日請求書を発行いたします。
- ご旅行日当日に通行料金を現金で精算される場合、有料道路への入所時はETCゲート遮断機を通過しますが、出所時はETCゲート 遮断機を通過せず、料金所で一旦停車して係員から領収書を受取ります。
乗務員の宿泊について
- 乗務員の宿泊は、お客様の手配によりお客様の宿泊する施設に1泊夕食・朝食付きで予約していただきます。また、バスガイドが乗務する場合は運転士と別々に宿泊施設が必要です。
- 乗務員の宿泊施設の確保が困難な場合は、当社にご相談ください。
貸切バスご利用の際の注意事項
こちらでは貸切バスをご利用いただく際の注意点をご案内します。
基本的なことになりますが、ご利用前にご一読ください。
配車について
配車場所の地図は、出来るだけわかりやすい場所をお知らせ下さい。また、交通量の多い場所での後退や方向転換はできない場合もございます。
道路上での配車は、他の交通の迷惑になる場合がございますので、ご出発の10分~15分前の配車でお願いします。
学校周辺や住宅地では、大型通行禁止の道路がありますので、事前にご確認下さい。
大型車進入規制道路へ進入することや、高速道路のバスストップでの駐停車はできません。
あらかじめ集合場所・集合時間をお伝えしておきますので、余裕を持って集合してください。
時間厳守でお願いします。
なお、変更がある場合はお早めにご連絡ください。
ご旅行の行程について
行程表・配車地図等は、遅くとも10日前ぐらいまでにはお送り下さい。
ドライバーの一日の拘束時間は原則13時間と定められております。この時間は、バスが車庫を出てから、帰ってくるまでの時間です。
また、連続運転時間は4時間までとなっており、4時間連続運転を行うと30分以上の休憩が必要となりますが、お客様のトイレ休憩等のことを考えますと、1時間30分~2時間に一回の休憩がベストです。余裕を持った行程をお考えください。
また、夜行運行の場合はドライバー2名運行となります。現地到着後は仮眠場所と時間の確保が必要ですので、当社にご確認下さい。
安全運転のための適性速度にご理解をお願いいたします
道路には、区間ごとに最高制限速度が設けられ、遵守しなければなりません。道路上では道路工事や交通信号等障害や規制もあり、減速・停止することもしばしばございます。 このため、旅程区間全部を制限速度の上限で走行することは不可能です。
お客さまに快適な旅行を提供し、安全運行を確保するためには、最高速度での計算ではなく、ゆとりある旅程計画をお願いいたします。
車内設備等の利用について
当社のバスには、ビデオ又はDVD、カラオケ・ビンゴゲームを搭載しております。
ビデオ・DVDは、バス会社が購入した「業務用ビデオ」のみが利用できます。レンタルビデオ等は著作権の侵害となるためバス車内では映すことができません。 業務用ビデオには種類や数に限りがございます。必要な場合は早めにお知らせ下さい。
なお、お客様が撮影されたプライベートのビデオ等(著作権のないもの)は上映可能です。
ビンゴゲームは、機械のみご利用できますので、カード・景品はお客様でご準備下さい。
荷物の盗難・紛失にお気をつけください
貴重品など車内にお持込のお荷物の管理にご注意ください。万が一、盗難・紛失・減失・棄損があった場合の補償はできかねます。
シートベルト着用について
道路交通法の改正により、お客様の座席も全てシートベルトの着用が義務付けられております。
お客様・幹事さん・添乗員さんに関わらず、皆様シートベルトの着用をお願いします。
また、当社では高速道路上ではバスガイドも着席してシートベルトを着用してご案内させて頂きますのでご了承下さい。
また、走行中の湯茶のサービスや、配布物をお配りすることも出来ません。見学場所や休憩場所にてご対応させて頂きますのでご了承下さい。
危険物の持ち込み禁止
爆発物や花火、ヘリウム入りの風船、腐食性薬品など運行や乗客・乗務員に危険を及ぼす恐れのあるものの持ち込みは禁止しています。
営業区域について
貸切バスは、出発又は到着場所のどちらかが、定められた営業区域内でないと運行することができません。
当社は新潟県が営業区域となっております。